Vos données

Quelles données sont collectées et traitées?

Lorsque vous utilisez nos services, nous recueillons les données personnelles suivantes:

  1. Données d’inscription/de connexion : Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos Services, nous collectons vos coordonnées et les autres données personnelles que vous nous fournissez à cette occasion. Si vous vous authentifiez avec un compte existant (“social login”), il est possible que nous recevions des données personnelles de ces services.
  2. Données collectées par le biais de services intégrés : Si vous décidez de nous accorder l’accès à un service intégré tiers, tel que Moodle ou Microsoft, il est possible que nous recevions des données personnelles associées à votre compte de service intégré. Vous pouvez également avoir la possibilité de partager avec nous des données supplémentaires (par exemple, des données sur les classes ou les étudiants) par le biais d’un service intégré. Si vous choisissez de fournir ces informations, lors de l’inscription ou à un autre moment, vous nous donnez la permission de les utiliser, de les partager et de les stocker d’une manière conforme à la présente politique de confidentialité. Vous pouvez révoquer notre accès à votre compte du service intégré à tout moment, en mettant à jour les paramètres appropriés dans les préférences du compte du service intégré concerné.
  3. Données de communication : Nous stockons les communications entre vous et nous, par exemple les e-mails liés à la gestion du compte, les notifications au sujet des problèmes techniques, ou les modifications de nos Services.
  4. Autres données personnelles : Nous traitons les autres données personnelles que vous stockez sur notre plateforme d’apprentissage ou qui résultent de votre utilisation de notre plateforme d’apprentissage.
  5. Analyse des produits : Nous enregistrons des informations relatives à votre utilisation de nos Services.
  6. Lorsque vous visitez notre site web, le serveur enregistre automatiquement des informations techniques générales telles que votre adresse IP ou le navigateur que vous avez utilisé. Dans ce cas, votre consentement à l’utilisation de cookies est demandé afin de garantir la fonctionnalité du site web et de collecter des informations pour améliorer nos services

Objectifs du traitement des données

Vos données peuvent être traitées:
  1. pour vous fournir contractuellement nos Services conformément à nos conditions générales,
  2. sur la base de votre consentement (le cas échéant),
  3. sur la base de nos intérêts légitimes, pour garantir par exemple la sécurité de nos systèmes, ou en ce qui concerne d’éventuelles réclamations juridiques,
  4. pour nous conformer aux obligations légales.
  5. Informations sur les produits, newsletters:Nous pouvons vous envoyer des mailings et des newsletters pour vous informer de nos services et de leurs évolutions. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de mailings et de newsletters à tout moment.

Intégrations avec des tiers

Nous pouvons nous engager avec des tiers et un transfert de vos données personnelles peut être nécessaire pour exécuter le contrat, pour protéger nos intérêts ou pour se conformer aux réglementations légales :
  1. Nous pouvons engager des solutions tierces pour exécuter des tâches liées à la gestion de nos activités, telles que la maintenance de bases de données, l’envoi de messages électroniques, la fourniture et le développement de certaines fonctionnalités, la facturation ou le marketing. Dans ce cas, nous ne fournirons au tiers que les données dont il a besoin pour exécuter sa fonction spécifique.
  2. Nous pouvons divulguer les données collectées pour (i) nous conformer à une obligation légale, (ii) protéger et défendre nos droits ou notre propriété ou les droits ou la propriété de nos utilisateurs (y compris, sans limitation, contre les actions en responsabilité), ou (iii) protéger la sécurité ou l’intégrité des Services.
  3. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des entreprises tierces à qui nous transférons nos activités ou une partie de ces dernières, ou avec des entreprises avec qui nous fusionnons.

Dans le cas où nous transférerions vos données personnelles à des tiers en dehors de l’Espace économique européen, nous conclurons des clauses contractuelles standard pour nous conformer aux dispositions des lois sur la protection des données applicables aux transferts internationaux de données.
Nous ne louons ni ne vendons vos données personnelles à des tiers.

Sécurité des données

Notre base de données est stockée sur des serveurs certifiés en Suisse et en Allemagne, qui sont exploités soit par nous, soit par un prestataire de services informatiques mandaté par nous.

Nous protégeons vos données personnelles notamment au moyen des mesures de sécurité techniques et organisationnelles suivantes contre toute manipulation, suppression, modification, accès, divulgation, utilisation ou perte non intentionnelle, illégale ou non autorisée :
  1. les connexions entre l’application et le serveur et vers la base de données sont cryptées (TLS),
  2. seuls des employés sélectionnés ont accès à la base de données,
  3. les données sont sauvegardées quotidiennement.

Combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ?

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée et dans la mesure nécessaire aux fins décrites ci-dessus, ou pour des raisons juridiques.

Les données personnelles stockées dans les comptes d’utilisateurs seront supprimées 12 mois après la suppression du compte correspondant.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données personnelles ?

Sous réserve du droit applicable, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :
  1. Droit d’accès à vos données : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles par courrier électronique.
  2. Droit de rectification des données, soit directement via les paramètres de votre compte, soit en demandant une modification par e-mail.
  3. Droit à l’effacement, en demandant la suppression d’un compte par email.
  4. Droit de restreindre le traitement de vos données, en nous demandant d’arrêter ou de limiter le traitement par e-mail.

  5. Droit à la portabilité des données, en nous demandant de vous envoyer vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine et de les transférer à un autre responsable du traitement des données.


Pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse support@smartest.io.

Nous répondrons à votre demande au plus tard dans les 30 jours, mais dans certains cas, il se peut que nous devions conserver une partie de vos données personnelles en raison d’exigences légales.

Plaintes

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit de vous plaindre auprès du Commissaire fédéral à la protection des données et à l’information ou, si le GDPR est applicable, auprès de votre autorité de surveillance.

Veuillez nous contacter en premier lieu à l’adresse support@smartest.io – nous nous efforcerons de résoudre le problème directement.

Changements dans la gestion de l’entreprise

Si Smartest Learning s’engage dans une fusion, une acquisition, une faillite, une dissolution, une réorganisation, la vente de tout ou partie des actifs ou des actions de la société, ou toute autre transaction similaire, vos données personnelles peuvent être partagées ou transférées.

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les nouvelles versions entreront en vigueur pour vous dès que nous vous en aurons informé en les publiant sur notre site Internet.

Contacter

Smartest Learning AG
Technopark
8005 Zurich
Switzerland
support@smartest.io

Dernière mise à jour: 07.07.2022